単一の失敗ポイント:常にバックアップを持ってください!

ダリル・コナーによる
2019年1月31日

コンピューターの電源スイッチが壊れた場合、コンピューターの残りの部分は問題ありませんが、使用できません。車両が車両から落ちると、どこにも行きません。クリッパーが1つあり、壊れる場合、スケジュールで多くの犬を手入れすることはできません。

これらはすべて、会社の世界で「単一の失敗点」またはSPOFとして知られているものの例です。故障する小さなものの1つは、あなたのビジネスを止めることができ、収入を得る能力がそのトラックで死んでしまいます。重要な機器の故障は、「念のため」の瞬間のために予備のツールを隠していない場合、壊滅的なものになる可能性があります。

私たちが新年を始めるとき、私たちは皆、私たちがどのように働いているかを見て、私たちの個々のビジネスに関連するSPOFを特定するために時間をかけることをお勧めします。一枚の紙とペンを手に入れて、あなたの脆弱性を書き始めます。ここに追跡する良い方法があります:

フローチャート、または基本リストを開始します。顧客がお客様に連絡して予約を設定したときから、その連絡先をサポートするためにどのようなインフラストラクチャが整っているかを考えてください。これがあなたの収入が始まる場所なので、ここからリストを開始することも理にかなっています。このセクションには、電話、スケジューリングシステム、記録保持システムが含まれる場合があります。

そこから、ペットがあなたのビジネスの場所に入った後に何が起こるかの各ステップを提出します。彼らは木枠、ケージ、または犬小屋に入りますか?もしそうなら、その機器に注意してください。次に、次のステップに移動します。犬は浴槽に最適ですか?浴槽の排水がひどく詰まった場合、水が機能しない場合、または浴槽自体が漏れが発生した場合はどうなりますか?

各ペットで使用されている各機器に注目し続けます。クリッパー、クリッパーブレード、はさみ、ブラシ、コーム。どんなに小さくても、すべてのツールをリストします。

次に、使用する製品をリストします。私たちの多くはここでいくらかの冗長性を持っています。お気に入りのシャンプーを保存していて、尽きることができなくなった場合、他のオプションが利用できる可能性があります。それでも、一般的な日を乗り切るために必要なものをリストしてください。シャンプー、コンディショナー、耳のきれいな人、デマッティングスプレー、さらにはケルン。

犬がドアから出るまで注意し続けてください。顧客はクレジットレポートカードで支払いましたか?その販売の処理に使用したシステムをリストします。予約カードでそれらを送りましたか?もしそうなら、それらもリストしてください。

障害の確率

この時点で、あなたのリストやチャートは少し気が遠くなるように見えるかもしれませんが、心配しないでください!次に、各アイテムの障害の可能性を確認する必要があります。浴槽を自発的に開発する可能性は、漏れやケージまたは犬小屋を自発的に崩壊させる可能性は非常にスリムです。使用する各ツールには、平均余命があります。各アイテムが故障する可能性がどれほど可能かを決定します。障害の可能性が高いツールは、リストの一番上に移動する必要があります。

1〜2週間以上グルーミングをしている場合は、クリッパーが一瞬の通知で幽霊をあきらめるという気まぐれなチャンスを知っています。場合によっては、単にブレードドライブのアセンブリを交換するだけで、私たちはバックアップして実行されますが、他の場合には、優れたクリッパー修理担当者と一緒に訪問する必要があります。私たちは実質的にすべてのペットでクリッパーを使用しているため、それらは恐ろしいほど高価なアイテムではないため、私たちはそれぞれがハンディに隠された少なくとも1つのバックアップセットを持っていることを謙虚に提案します。
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軍隊では、彼らは「2つは1つ、1つは誰もいない」ということわざを持っています。これは、アイテムの1つを持っていて、それが壊れる場合、何もないことを意味します。しかし、あなたがスペアを持っているなら、あなたはそれを持っていることに戻っています。ただし、壊れるクリッパーが1つ、予備のクリッパーが1つ、バックアップツールに何かが起こると、ゼロに戻ります。

あなたが単に持っているべきツールの場合、複数のバックアップを持っていることが最善です。今は聞こえますが、「しかし、それは高価です! 3つのクリッパーを持っている余裕はありません。」クリッパーがなく、お気に入りのグルーミング供給場所があなたにそれを送ることができるまで働くことができない場合、あなたはどれくらいの仕事を失いましたか?数日間収入がないとどれくらい高価ですか?さらに悪いことに、予約をキャンセルしなければならなかったため、1人またははるかに多くの顧客が別のグルーマーに切り替える場合、どれだけ高価ですか?ここに提案があります。クリッパーの修理の男に、彼がコストを削減して販売する準備ができている再建されたクリッパーがあるかどうか尋ねてください。彼らはダンディスペアを作ります。

より高価なツールでは、バックアップを手元に置いておくのが難しい場合があります。私は高価な高速乾燥機を持っていますが、緊急事態の場合に手をつけてより安価なものを購入しました。私のお気に入りのドライヤーほど機能しませんが、私の出かけても、デバイスが修理されている場合は、犬を毛羽立たせ続けます。

私の古い入浴システムは最近、新しい入浴システムを購入しました。古いものを梱包して、改装されるように送信します。そして、新しいものが壊れたら、緊急バックアップとして保持します。そして、私の最愛のクリッパーの真空?私は緊急時のために隠された小さなバージョンを持っています、null

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